修缮服务部服务指南
修缮服务部负责学校的零星维修和能源服务,设有日常报修服务电话83648890(内线8890),受理学校所有教学楼、行政办公楼、实验楼、学生公寓及各类辅助用房等室内外房屋设施、相关设备家具及校园室外公共设施的日常零星维修,跟踪维修服务质量;同时负责校园水电等能源服务工作。 问:如何报修? 答:(1)微信平台报修:关注微信公众号“嘉院微生活”,用校园一卡通登录“智慧服务—智能报修”进行报修,需填写完整的报修内容(受理时间:7:30-17:00)。 (2)网站报修:网址http://swzx.zjxu.edu.cn/(“最多跑一次”校务服务网),选择“网上办事”-“部门导航”-“后勤服务中心”-“校内零星维修申请”。 (3)电话报修:拨打报修电话83648890(移动校园短号558890),向工作人员具体说明报修内容。夜间紧急维修电话:梁林校区83643832(移动校园短号553832)。 问:关于夜间急修抢修? 答:范围如下,(1)因电气设施或线路发生故障而引起停电、漏电、停水、水管爆裂或水龙头严重漏水;(2)下水管道或地漏堵塞造成严重积水;(3)门锁损坏无法打开;(4)涉及到师生出行安全且造成安全隐患的设施设备。 时间:当天下午17:00~第二天早上8:00。
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