修缮管理服务中心负责学校的零星维修和专项维修，设有日常报修服务电话83648890(内线8890)，受理学校所有教学楼、行政办公楼、实验楼、学生公寓 (宿舍)及各类辅助用房等室内外房屋设施、相关设备家具及校园室外公共设施的日常零星维修和专项维修，跟踪维修服务质量。
    问：如何报修？
    答：（1）微信平台报修：关注微信公众号“嘉院微生活”，用校园一卡通登录“智慧服务—智能报修”进行报修，需填写完整的报修内容（受理时间：7:30-17:00）。
    （2）网站报修：网址http://swzx.zjxu.edu.cn/（“最多跑一次”校务服务网），选择“热门事务”-“部门导航”-“后勤服务集团”-“校内零星维修申请”。
    （3）电话报修：拨打报修电话83648890（移动校园短号558890），向工作人员具体说明报修内容。夜间紧急维修电话：越秀校区83642066（移动校园短号552066）；梁林校区83643832（移动校园短号553832）。
    问：关于夜间急修抢修？
    答：范围如下，（1）因电气设施或线路发生故障而引起停电、漏电、停水、水管爆裂或水龙头严重漏水；（2）下水管道或地漏堵塞造成严重积水；（3）门锁损坏无法打开；（4）涉及到师生出行安全且造成安全隐患的设施设备。
    时间：当天下午17：00～第二天早上8：00。
    越秀校区：83642066（移动校园短号552066）；梁林校区：83643832（移动校园短号553832）。
    问：关于零星维修和专项维修？
    答：修缮管理服务中心在接到用户报修后，会派专人进行查看，视零星维修和专项维修情况看，零星维修会在24小时内解决；专项维修由报修部门落实经费，修缮管理服务中心负责专项维修工程的立项、方案设计、预算编制、过程监管、竣工验收、结算送审等组织落实工作。